Različne vrste virtualnih pomočnikov, ki jih morda potrebujete v svojem podjetju

Skoraj vsaka panoga in podjetje potrebuje pomočnika, ki skrbi za delovanje. V zadnjih letih se je povečalo število virtualnih asistentov, neodvisnih izvajalcev, ki opravljajo administrativne storitve, medtem ko delujejo zunaj pisarne. Če je treba odgovoriti na vaša e-poštna sporočila, opraviti spletno raziskavo ali rezervirati potovanje, se splača najeti virtualnega pomočnika. Ničesar ni, česar virtualni pomočnik ne bi mogel narediti za vas, če ima ustrezno usposabljanje, veščine in orodja.

Vir slike: https://unsplash.com/photos/97HfVpyNR1M

Če še niste vedeli, obstajajo različne vrste virtualnih pomočnikov. Specializirani virtualni pomočnik je bolj primeren za izvajanje/nadzor specifičnih procesov v vašem podjetju. V bistvu zunanje izvajate določene rezultate. Glede na naravo vašega posla obstajajo različne vrste virtualnih posrednikov, ki vam lahko pomagajo slediti administrativnim zahtevam. Tukaj je nekaj primerov.

Pomočnik pri upravljanju spletne strani

Z vadbo pravilno upravljanje spletnega mesta , lahko zagotovite, da so vaši cilji in strategije optimizirani na podlagi analitike in trendov v industriji. Obiskovalci ne naletijo na opozorila 404, nedelujoče povezave ali druge vrste napak. Na žalost je lahko upravljanje spletnega mesta težko in dolgotrajno. Če je to le izven vašega strokovnega področja, bi bilo bolje, da upravljanje spletnega mesta oddate zunanjim izvajalcem. Pomočnik pri upravljanju spletne strani vam lahko pomaga. Naloge se lahko oddajo zunanjim izvajalcem za polni ali krajši delovni čas.

Ponujene storitve lahko vključujejo pisanje spletne vsebine, posodabljanje vtičnikov in tem, preverjanje pogostih napak na spletnem mestu, sledenje številu obiskov na strani Facebook, oblikovanje predloge za e-novice in tako naprej. Preprosto povedano, virtualni pomočnik lahko prevzame vse vrste odgovornosti, povezanih z vašim spletnim mestom. Virtualni pomočnik se lahko izkaže za neprecenljiv vir, če vam upravljanje spletnega mesta vzame preveč časa. Lahko se osredotočite na tisto, v čemer ste dobri – vodenje podjetja.

Pomočnik pri vlaganju poslovnih in osebnih davkov

Verjeli ali ne, a virtualni PA lahko pomaga pri oddaji poslovnega in osebnega davka. Najpomembneje je zagotoviti vse potrebne informacije. Tudi če so obrazci vloženi namesto vas, ste še vedno odgovorni za to, kar se zgodi, zato še enkrat preverite podatke, da vidite, ali so pravilni. Virtualni pomočnik vam lahko pomaga prihraniti čas in denar. Vaše finance bodo tekoče, zato ni razloga za skrb.

Če med sistemom nenehno razmišljate o svojih davkih, je verjetno že prepozno. Če želite poenostaviti postopek, najemite virtualnega pomočnika vnaprej. Knjigovodstvo je dolgočasno opravilo, kar pomeni, da ga ni mogoče voditi niti z najbolj napredno programsko opremo. Če naredite najmanjšo napako, tvegate, da boste sprožili računovodska vprašanja. Poiščite virtualnega pomočnika z izkušnjami na področju poslovne in osebne davčne prijave.

Kadrovski pomočnik

Človeški viri prispevajo k razvoju, krepitvi in spreminjanju kulture v organizaciji. Nekatere bistvene naloge, ki jih izvajajo strokovnjaki za človeške vire, vključujejo, vendar niso omejene na obračun plač, upravljanje uspešnosti, zaposlovanje in uvajanje ter usposabljanje in razvoj. Namesto da imate interno kadrovsko ekipo, raje najemite virtualnega pomočnika. Celotno funkcijo lahko vodijo in upravljajo sami. Virtualni asistent ponuja kadrovske storitve prek interneta, e-pošte, faksa, telefona, besedila itd.

Virtualni kadrovski asistent ima dobre kvalifikacije, medosebne veščine, poznavanje delovne zakonodaje, veščine upravljanja s časom in komunikacijske veščine. To je vaša idealna prva zaposlitev. Samo pomisli na to. Pandemija COVID-19 je skoraj onemogočila vrnitev v normalno stanje. z uvedba hibridnega delovnega mesta , se je razdalja med kadrovsko službo in zaposlenimi močno povečala. Virtualni pomočnik bo vašim zaposlenim zagotovil izkušnjo, ki jo potrebujejo.

Pomočnik pri lansiranju izdelka

Zmogljivo lansiranje izdelka lahko ustvari nova partnerstva in poslovne odnose. Najpomembneje je, da lahko ustvarite pričakovanje novega izdelka. Tako kot vsaka druga poslovna pobuda, lansiranje izdelka zahteva čas in skrbno načrtovanje. Virtualni PA vam lahko pomaga, da se pravilno pripravite na velik dogodek. Ali se ne želite izogniti dragim napakam? Če je odgovor pritrdilen, najemite virtualnega pomočnika, ki vam bo pomagal. Prepričajte se, da bo vaš novi izdelek povzročil velik pečat v industriji in da bodo ljudje navdušeni.

Pomočnik za lansiranje izdelka bo upravljal postopek od začetka do konca, tako da vam ni treba migniti s prstom. Ustvarjali bodo marketinške vsebine (bloge, infografike, webinarje itd.). Poleg tega bo virtualni asistent stranke o velikem dogodku obvestil po elektronski pošti in drugih oblikah digitalnega marketinga. Ker ste ves čas tako zaposleni, lahko pozabite na pomen delitve notranjih nalog projekta. No, virtualni PA vam lahko odvzame breme z ramen. Če delate skupaj, bo to olajšalo napor in poenostavilo proces.

Pomočnik za podporo strankam

Pridobivanje novih strank je veliko dražje od držanja zvestih. Strokovnjaki pravijo, da privabljanje novih strank stane približno petkrat več. Dobra storitev za stranke vam pomaga obdržati ljudi in iz njih pridobiti večjo vrednost. Morda se zdi škoda vlagati denar v virtualnega pomočnika, vendar lahko resnično izboljša stvari. Vas zanima več? Virtualni asistent lahko naredi več kot le zaledne storitve. Lahko se izkažejo za dragocenega člana vaše ekipe. Ne izgubljajte časa s tem, da se sami ukvarjate s storitvami za stranke.

Stranke imajo pogosto vprašanja, preden se odločijo za nakup, ne glede na to, ali gre za izdelek ali storitev. Ni treba posebej poudarjati, da ne želijo čakati predolgo, da bi našli odgovor na svoje vprašanje. Virtualni asistent jim bo ponudil prepotrebno podporo. Virtualni PA lahko sledi naročilom (ko stranke zahtevajo tovrstne informacije), obravnava vračila in povračila ter pridobi povratne informacije. Odvisno od tega, kaj potrebujete, bo morda potrebno usposabljanje.

Na splošno se boste želeli prepričati, ali je virtualni pomočnik primeren za vaše podjetje. Najem virtualnega pomočnika obravnavajte enako kot najem notranje osebe. Ne režite vogalov. Obrnite se na podjetje za virtualnega pomočnika, ki ponuja storitve zunanjega izvajanja. Mnogi se nahajajo na mednarodni ravni.